Chính sách bảo mật

1. Cam kết bảo mật

Sổ Tay BDS cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin cá nhân

• Thông tin đăng ký: Họ tên, email, số điện thoại, số CCCD/CMND, địa chỉ
• Thông tin hồ sơ: Ảnh đại diện, thông tin nghề nghiệp, kinh nghiệm
• Thông tin giao dịch: Lịch sử thanh toán, gói dịch vụ đã sử dụng
• Thông tin liên hệ: Tin nhắn, cuộc gọi, email trao đổi

2.2 Thông tin kỹ thuật

• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, tương tác với nội dung
• Cookie và công nghệ tương tự: Để cải thiện trải nghiệm người dùng
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý (khi được cho phép)

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ
• Xác thực danh tính và bảo mật tài khoản
• Xử lý thanh toán và giao dịch
• Gửi thông báo quan trọng về dịch vụ
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Phân tích và thống kê sử dụng
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
• Ngăn chặn gian lận và lạm dụng

4. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

4.1 Với sự đồng ý của bạn

Khi bạn cho phép chia sẻ thông tin với bên thứ ba cụ thể.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ

• Dịch vụ thanh toán và xử lý giao dịch
• Dịch vụ lưu trữ đám mây và hosting
• Dịch vụ phân tích và marketing
• Dịch vụ hỗ trợ khách hàng

4.3 Yêu cầu pháp lý

Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

5. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: SSL/TLS cho truyền tải, mã hóa cho lưu trữ
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập
• Giám sát bảo mật: Theo dõi và phát hiện hoạt động bất thường
• Sao lưu dữ liệu: Backup định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn
• Cập nhật bảo mật: Thường xuyên cập nhật hệ thống và vá lỗi

6. Lưu trữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.

7. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:

• Quyền truy cập: Xem thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Quyền hạn chế: Giới hạn cách chúng tôi sử dụng thông tin
• Quyền di chuyển: Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý thông tin cho mục đích cụ thể

8. Cookie và công nghệ theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt. Xem thêm trong Chính sách Cookie.

9. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại Việt Nam. Trong trường hợp cần chuyển giao ra nước ngoài, chúng tôi sẽ đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương và tuân thủ pháp luật.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.

11. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ: